Wie plane ich meinen Tag?
juntivo.ME ist nicht noch ein weiteres Tool. Es ist die Klammer um deinen Arbeitstag – vom ersten Kaffee bis zum Feierabend.
Den Tag starten
Die Startseite „Heute“ zeigt deine Top 3, alles, was auf dich wartet, und die Fokus-Blöcke aus deinem Wochenraster – dazu Anwesenheit und nächster Termin. Juno schlägt vor, du entscheidest.
Den Tag bearbeiten
Tickets mit SLA-Ampel, Kundenakte, Projekt-Board, Angebote und Bestellungen – alles in einer Oberfläche, mit einem Login. Mittagspause? Ein Knopf stoppt die Uhr und setzt deinen Teams-Status.
Den Tag abschließen
Zeiten sind erfasst, die Dokumentation ist aktuell, und die Geschäftsführung sieht im Lagebild, wo Handeln verlangt ist. Morgen fängst du dort an, wo du heute aufgehört hast.
Ein System. Alle Bereiche.
Statt acht Logins, fünf Browser-Tabs und drei Excel-Listen: zwölf Fachbereiche, die zusammenarbeiten – hier ist alles drin.
Mein Tag & Zusammenarbeit
Der ruhige Startpunkt für jeden Arbeitstag.
- Startseite „Heute“ mit Top 3
- „Für dich“: alles, was wartet
- Fokus-Blöcke aus dem Wochenraster
- Meine Aufgaben & Erinnerungen
- Schnellaktionen (Mittagspause mit einem Knopf)
- Outlook-Kalender
- Infoboard & Handbuch
Support
Vom Posteingang bis zum zufriedenen Kunden.
- Tickets mit SLA-Ampel
- Posteingang & Mail-Annahme
- Dispatcher-Vorschläge
- Servicezeiten & Prioritätsmatrix
- Servicekatalog & Genehmigungen
- Massenvorfälle & Wiederholer
- Wissensentwürfe aus Tickets
- Zufriedenheit & Statistik
Projekte
Von der Idee bis zur erledigten Aufgabe.
- Projekt-Board & Kanban
- Kalender & Timeline
- Vorlagen & Aufgabenkörbe
- Workload & Auslastung
- Ideen-Funnel
- Rückfragen an Kunden
- Versionen & Automatisierung
IT-Dokumentation
Geräte, Software, Netz und Microsoft 365 – immer aktuell.
- Kundenakte je Kunde
- Geführter Doku-Weg
- Abgleiche: Atera, Intune, GDAP, UniFi, Securepoint
- Eigener Geräte-Collector
- Datenqualität & Dubletten
- Garantien & Gerätetausch
- Berichtswesen (Revision, DORA)
- Sicherheitsmeldungen (MITRE ATT&CK)
- Wissensdatenbank & Prozesse
Kundenbereich
Ein eigener Arbeitsbereich für jeden Kunden.
- kunde.juntivo.me mit Microsoft-Anmeldung
- Tickets & Servicekatalog
- „Zu erledigen“: Genehmigungen & Freigaben
- Angebote ansehen & annehmen
- Shop, Warenkorb & Bestellungen
- Geräte & M365-Lizenzen
- Berichte & Sicherheitsmeldungen
- Assistent „Neuer Mitarbeiter“
- Kontaktmanagement: Firmen, Notizen, Tags, private Kontakte & Outlook
Vertrieb
Vom Erstkontakt bis zum angenommenen Angebot.
- Angebote (sevDesk)
- Vorgänge & Posteingang (CRM)
- Vertriebs-Radar
- Kundenverwaltung & Kontakte
- Artikelstamm & Preissync
- Fragebögen am Vorgang
- Vorlagen & Textbausteine
- Workplace-Review
Einkauf
Bestellen, wo es am günstigsten ist.
- Shop & Warenkorb
- Distributoren per EDI
- Apple-Konfigurator
- Bestellungen & Wareneingang
- Margen & Aufschläge
- Kundenshop mit Schaufenster
- DHL-Versandmarken
- Sendungsverfolgung
Buchhaltung
Monatsabrechnung ohne Handarbeit.
- sevDesk-Anbindung
- Belege & Postfach
- Zahlungsabgleich & SEPA
- Mahnwesen
- Wiederkehrende Rechnungen
- Rechnungs-Automationen
- Weiterberechnungen
- Kundenverträge & Lizenzpreise
- Anlagenverzeichnis & UStVA
Controlling & Lagebild
Zahlen, die du wirklich verstehst.
- Management-Cockpit
- Kasse & Fixkosten
- Liquiditätsvorschau
- Forecast (GuV)
- Kostenstellen
- Wiederkehrende Erlöse (MRR)
- Azure-Kosten
- Kundenrentabilität
- Lagebild der Geschäftsführung
HR & Personal
Der komplette Mitarbeiter-Lebenszyklus.
- Digitale Personalakten
- Recruiting & Interview-Assistent
- Vertragsangebot & E-Signatur
- Onboarding & Willkommens-Assistent
- Mitarbeitergespräche & Ziele
- Rollenprofile & Kompetenzmatrix
- Schulungen & Academy
- Vergütung & Gehaltsabrechnungen
- Benefits & Richtlinien
- Arbeitszeit, Krankmeldungen & Schichtplan
- Arbeitsschutz & Unterweisungen
- Steuerkanzlei-Anbindung
Büromanagement
„Wo ist was?“ – mit einer Antwort.
- Büroartikel & Bedarf melden
- Bestellungen & Bezugsquellen
- Lagerorte mit QR-Etiketten
- Inventur & Bestandsverlauf
- Inventar: Geräte, Lizenzen, Zubehör
- Schlüsselbuch & Schließplan
- Stellplätze
Kommunikation
Intern informieren, extern erreichen.
- Infoboard & Redaktion
- Info-Mails & Newsletter
- Zielgruppen & Sequenzen
- Double-Opt-In-Anmeldung
- E-Mail-Vorlagen im CI
- KI-Telefonzentrale
Juno arbeitet mit – im Browser, am Telefon, am Handgelenk
Juno kennt die App und deine Daten mit genau deinen Rechten. Sie schlägt vor, ein Mensch entscheidet – und alles, was sie tut, steht im Audit-Protokoll.
Fragen statt suchen
Juno beantwortet Fragen zu Kunden, Verträgen, Geräten und offenen Tickets, legt Aufgaben an und weiß, wo welche Einstellung steht – mit genau deinen Rechten. Im Browser, per Diktat und auf der Apple Watch (Beta).
Juno nimmt ab
Die KI-Telefonzentrale erkennt Anrufer an der Rufnummer, begrüßt sie mit Namen und stellt zur richtigen Stelle durch. Jeder Anruf beginnt mit dem Hinweis, dass eine KI spricht.
Dispatcher im Support
Juno qualifiziert neue Tickets vor, schlägt Priorität und Zuteilung vor und meldet die Stimmung des Kunden. Übertragen wird erst, wenn ein Mensch bestätigt.
Wissen aus gelösten Tickets
Aus abgeschlossenen Tickets entwirft Juno Wissensartikel – Problem, Ursache, Lösung, ohne Kundendaten. Veröffentlicht wird nur, was ein Mensch geprüft hat.
Doku-KI & Vertragserkennung
Supportportal, Hotline und Support-Ende recherchiert die Doku-KI über eine europäische Websuche. Verträge, Fristen und Konditionen erkennt sie aus Dokumenten, Text aus Bildern liest sie mit.
Versionierte KI-Suche
Strg+K findet Dokumente, Kontakte und Assets semantisch über alle Module hinweg – auch frühere Versionen, gekennzeichnet als „nicht mehr gültig“.
KI nur in der EU
Alle KI-Modelle laufen in der Datenzone EU von Microsoft Azure (Frankfurt). Personenbezogene Daten verlassen die EU nie – weder zur Verarbeitung noch zur Speicherung, auch nicht bei Ausfall oder Kontingent. Gibt es ein Modell nicht in der EU, wird es nicht genutzt.
Verbindet sich mit deinen Tools
juntivo.ME zieht Daten dorthin, wo sie gebraucht werden – und schreibt zurück, wenn es sinnvoll ist. Microsoft 365 bis Distributor, RMM bis Buchhaltung: jede Verbindung mit Status, jede jederzeit trennbar.
Gebaut für den Ernstfall
Unter der Haube arbeiten Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Datenschutz – damit du dich auf deinen Tag konzentrieren kannst.
Anmeldung & Rechte
Microsoft-Anmeldung (SSO), Passkeys und Authenticator-App; Rollen & Rechte bis auf Seite und Funktion.
Lückenloses Audit
Wer hat wann was geändert oder abgerufen – revisionssicher protokolliert, auch jede Werkzeugnutzung von Juno.
Backup & Wiederherstellung
Tägliche unveränderbare Sicherungen. Dein Haus sichert selbst, lädt herunter und spielt modulweise zurück.
Daten in der EU
Betrieb in Microsoft Azure, Region Nordeuropa. Speicherung und Verarbeitung innerhalb der EU-Datengrenze.
Trust Center
Maßnahmen, Unterauftragnehmer, Messwerte aus dem laufenden Betrieb und der Meldeweg für Schwachstellen – öffentlich, ohne Anmeldung.
Zum Trust CenterMandantenfähig
Dein Unternehmen und jeder Kunde in einem eigenen Arbeitsbereich – getrennt, mit eigenen Rollen, auf einer Plattform.
Lust auf einen Beta-Test?
juntivo.ME ist gerade in der geschlossenen Beta. Wenn du dein Unternehmen damit führen und das Werkzeug für deinen Alltag mitformen willst – schreib uns einfach eine kurze Mail.
Nenn uns kurz, wer du bist und was ihr tut – wir melden uns, sobald ein Beta-Slot frei ist.